银行不给打回单

2025-06-08

用户可能进一步想问：银行拒绝提供回单是否违法？从法律角度看，银行作为服务提供者，有义务根据客户要求提供交易回单，这是客户证明交易真实性的重要文件。若银行无故拒绝，可能构成违约或服务不到位。
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若因系统故障，银行可暂时无法提供电子或纸质回单。客户应先了解故障情况，并要求银行提供故障证明及恢复时间。期间，可考虑使用其他交易记录作为替代证明。待系统恢复后，及时要求补打回单。选择处理方式时，应确保有官方证明，避免影响自身权益。
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客户可先与银行客服或柜台人员沟通，明确需求及法律依据。若沟通无果，可向银行管理层投诉，并保留投诉记录。必要时，可向银保监会等监管机构举报，或寻求法律途径，如起诉银行违约，要求赔偿损失及提供回单。

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